Philosophie auf Qualität
Das Streben nach perfekter Qualität
Die vorrangige Aufgabe der EBS besteht darin, ihre Präsenz und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu festigen und auszubauen.
Die EES will sich daher immer mehr als kundenorientiertes Unternehmen und ihre Erwartungen bestätigen und dabei alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Die Qualität der angebotenen globalen Dienstleistungen ist der wichtigste strategische Faktor, der für den Erfolg im Zusammenhang mit dem industriellen Gefüge entscheidend ist.
Es ist notwendig, bei allen seinen Tätigkeiten im Verlauf aller Prozesse hervorragende Leistungen in der Tätigkeit des Unternehmens zu verfolgen, um eine zunehmend konstruktive und befriedigende Beziehung mit denjenigen zu erreichen, die sich auf verschiedene Weise auf die Zukunft des Unternehmens selbst konzentrieren. : Von der Geschäftsleitung zu allen Mitarbeitern, von den Lieferanten zu den Kunden.
Was die Mitarbeiter betrifft, konzentriert sich das Unternehmen auf berufliche Qualifikation, Verantwortung auf allen Ebenen, auf Motivation; Im Kern ist ein gesundes, ruhiges, proaktives und kollaboratives „Geschäftsklima“ die beste Voraussetzung für erfolgreiche Verbesserungsstrategien, die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Steigerung der wirtschaftlichen Leistung und Verbesserung Umweltleistung.
Die EBS verfolgt daher nach einer sorgfältigen Analyse der Leistung der für die Überwachung des Qualitätssicherungssystems definierten Indikatoren folgende Ziele:
Nachdem festgestellt wurde, dass Qualität im Mittelpunkt der Unternehmensstrategien steht, müssen sich alle Mitarbeiter des Unternehmens in Übereinstimmung mit dieser strategischen Entscheidung als integraler Bestandteil des Systems fühlen. EES erfordert ihren proaktiven Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung.
Diese Erklärung ist die formelle Urkunde, mit der die Leitung der EBS ihre unwiderrufliche Entschlossenheit bekundet und ihre Verpflichtung bekräftigt, die Strategien zu definieren, die notwendigen Ressourcen zu gewährleisten, die organisatorischen Bemühungen zu unterstützen und die Kohärenz der im Rahmen der Qualitätssystem, das die Anforderungen der Norm UNI EN ISO 9001: 2008 erfüllt.